Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizar un pedido?

Cuando estés listo para pedir fácil, rápido y seguro, hacé clic en Pedir contra entrega, completá tus datos y te confirmamos por WhatsApp.

Envío y entrega

Una vez confirmado tu pedido, comenzamos el proceso de envío. Te iremos avisando por WhatsApp en cada etapa, incluyendo el día de entrega.
Antes de llegar, el motorizado te escribirá para coordinar la entrega. Podés pagar en efectivo, y en muchos casos también aceptan Yape, Plin o transferencia.

Garantía del producto

Ofrecemos una garantía de 30 días sin riesgo, exclusivamente por defectos de fábrica en nuestros productos. Y garantía de 10 días de satisfacción.

¿Cúal es el costo del envío?

Hoy los envíos no tienen costo, son Gratis y Asegurados a casi todo Perú.

¿Cuánto tiempo demora en llegar mi paquete?

El tiempo estimado de envío es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del volumen de pedidos a procesar y de tu ubicación. El tiempo de procesamiento es de 24-48 horas hábiles.

¿Qué métodos de pagos ofrecen?

Trabajamos con pago contra entrega: pagás tu pedido recién cuando lo recibís en tu casa. Podés abonar en efectivo, o si preferís, con Yape, Plin o transferencia bancaria.

¿Necesitas más ayuda?

Comuníquese con nosotros aquí o mediante correo electrónico aurammy.hola@gmail.com.