Preguntas frecuentes

Contenido desplegable

¿Cuánto tiempo demora en llegar mi paquete?

El tiempo estimado de envío es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo del volumen de pedidos a procesar y de tu ubicación. El tiempo de procesamiento es de 24-48 horas hábiles.

¿Cúal es el costo del envío?

Hoy los envíos no tienen costo, son Gratis y Asegurados a casi todo Perú.

¿Cuál es la garantía del producto?

Ofrecemos una garantía de 30 días sin riesgo, exclusivamente por defectos de fábrica en nuestros productos. Y garantía de 10 días de satisfacción.

¿Qué métodos de pagos ofrecen?

Nuestro método de pago principal es el "pago contra entrega". Es decir, puedes pagar tu producto en efectivo cuando lo recibas en la puerta de tu casa. Y podra ser en Efectivo, Yape, Plin o Transferencia.

¿Tienes más preguntas? Contáctanos.

Si tienes alguna pregunta adicional, puedes enviarnos un correo electrónico a aurammy.hola@gmail.com o utilizar el formulario de contacto a continuación. Responderemos a todas las formas de contacto dentro de 24-48 horas.

Formulario de contacto